Het Burgerprofiel, eBox, itsme, MyMinFin, Tax-on-Web, Mijn Gezondheid, … er zijn heel wat overheidswebsites. En er lijken er ook elke dag weer bij te komen!
Sinds mei 2024 kan je de app MyGov.be downloaden. Hiermee kan je persoonlijke documenten opvragen, je eBox op je smartphone raadplegen en jezelf aanmelden op overheidswebsites. Hoe dat allemaal precies werkt, leggen we uit in dit artikel.
Inhoud
Hoe meld je je aan op MyGov.be?
Om de app voor de allereerste keer te activeren, moet je je identiteit bevestigen. Dat kan op twee manieren:
- met itsme,
- met je eID en kaartlezer.
We leggen beide manieren hieronder stap voor stap uit. De itsme-manier is eenvoudiger en sneller, maar als je geen itsme hebt, kan je ook je eID gebruiken.
Heb je itsme nog nooit gebruikt? In dit artikel lees je hoe je itsme installeert en in dit artikel ontdek je hoe je de app gebruikt.
Hoe meld je je aan met itsme op MyGov.be? (Klik hier)
- Download de MyGov.be-app via de App Store (voor iPhones) of de Play Store (voor Android-smartphones).
- Open de app.
- Kies de taal waarin je de app wilt gebruiken.
- Druk op ‘Registreren’.
- Druk op ‘Volgende’.
- Vink het vakje aan om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en druk dan op ‘Volgende’.
![Gebruiksvoorwaarden. Je moet akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden voordat je je registreert. Lees de gebruiksvoorwaarden. Lees de privacyverklaring. [vinkje] Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden en nam kennis van de privacy verklaring.](https://staging.beego.be/wp-content/uploads/2025/11/mygov.be_activeren_stap6_voorwaarden.jpg)
- Om de app te kunnen gebruiken, moet je toegang geven tot je camera. Hiervoor druk je op ‘Geef toegang’ en dan ‘Tijdens gebruik van deze app’.
- Je kan toestemming geven om de app te helpen verbeteren en cookies te delen. Druk 2 keer op ‘Weigeren’ of 2 keer op ‘Toestaan’, afhankelijk van jouw keuze.
- Nu moet je kiezen hoe je de app wilt activeren. Druk op ‘itsme’.

- Druk op ‘Aanmelden via itsme’.

- Je wordt nu doorgestuurd naar de app van itsme.
- Controleer de gegevens en druk op ‘Bevestig’.
- Geef je persoonlijke code in en druk op ‘OK’.
- Je komt nu terug in de MyGov.be-app terecht.
- Neem nu je identiteitskaart erbij, druk op ‘Zone scannen’ en scan de achterkant ervan met je smartphone. Dat lijkt misschien raar, maar het is veilig.

- Stel op je smartphone een pincode in. Zo kan je de app in de toekomst gemakkelijk ontgrendelen.
- Je bent klaar! Telkens als je de app opent, zal je nu enkel deze pincode moeten invoeren.
Hoe meld je je aan met je eID en kaartlezer op MyGov.be? (Klik hier)
- Download de MyGov.be-app via de App Store (voor iPhones) of de Play Store (voor Android-smartphones).
- Open de app.
- Kies de taal waarin je de app wilt gebruiken.
- Druk op ‘Registreren’.
- Druk op ‘Volgende’.
- Vink het vakje aan om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en druk dan op ‘Volgende’.
![Gebruiksvoorwaarden. Je moet akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden voordat je je registreert. Lees de gebruiksvoorwaarden. Lees de privacyverklaring. [vinkje] Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden en nam kennis van de privacy verklaring.](https://staging.beego.be/wp-content/uploads/2025/11/mygov.be_activeren_stap6_voorwaarden.jpg)
- Om de app te kunnen gebruiken, moet je toegang geven tot je camera. Hiervoor druk je op ‘Geef toegang’ en dan ‘Tijdens gebruik van deze app’.
- Je kan toestemming geven om de app te helpen verbeteren en cookies te delen. Druk 2 keer op ‘Weigeren’ of 2 keer op ‘Toestaan’, afhankelijk van jouw keuze.
- Nu moet je kiezen hoe je de app wilt activeren. Druk op ‘eID’.

- Ga naar start.mygov.be op je computer.
- Op je smartphone zie je een code van 8 cijfers. Die vul je nu in op je computer.

- Druk op ‘Bevestigen’.
- Sluit nu je kaartlezer aan en steek je eID erin.
- Klik twee keer op ‘Aanmelden’.
- Selecteer je certificaat en druk op ‘Ok’. Je hebt normaal gezien maar 1 certificaat, daarop staat onder andere je voor- en achternaam.

- Geef de pincode van je eID in om je identiteit te bevestigen.
- Er verschijnt een QR-code op je computerscherm. Die kan je nu scannen met je smartphone door je telefoonscherm naar de QR-code te richten.

- Stel op je smartphone een pincode in. Zo kan je de app in de toekomst gemakkelijk ontgrendelen.
- Je bent klaar! Telkens als je de app opent, zal je nu enkel deze pincode moeten invoeren.
Wat kan je doen met MyGov.be?
Officiële documenten aanvragen
Deze documenten kan je opvragen via de app MyGov.be:
- identiteitskaart,
- huwelijksakte,
- geboorteakte,
- rijbewijs,
- kentekenbewijs,
- sociale statuten
- de isi+ kaart van je kind.
Voorlopig is o.a. de identiteitskaart en rijbewijs op je smartphone nog niet rechtsgeldig, maar in de toekomst zou je ook deze digitale kaart kunnen laten zien als je de echte kaart niet bij je hebt.
Hoe vraag je een document aan met MyGov.be? (Klik hier)
- Open de MyGov.be-app en druk op ‘Aanmelden’.

- Voer je geheime pincode in en druk op ‘OK’.
- Je bevindt je vanzelf bij het onderdeel ‘Documenten’. Druk hier op ‘Een document aanvragen’.

- Kies welk document je wilt aanvragen.

- Druk op ‘Bevestigen’.
- Er zal nu staan dat je aanvraag in behandeling is. Druk op ‘Aanvullen’.

- Selecteer de taal waarin je het document wilt ontvangen.

- Druk dan op ‘Aanvragen’.
- Het kan een paar seconden duren voor je aanvraag is voltooid. Zodra dat kan, druk je op ‘Document bekijken’.

- Je aangevraagde document verschijnt nu op je scherm. Voor een overzicht van al je aangevraagde documenten druk je onderaan links op ‘documenten’.
Je eBox op je smartphone bekijken
Met de MyGov.be-app kan je ook de berichten in je eBox op je smartphone bekijken. Hoe? Dat is supergemakkelijk!
Hoe bekijk je je eBox via MyGov.be? (Klik hier)
- Open de MyGov.be-app en druk op ‘Aanmelden’.

- Voer je geheime pincode in en druk op ‘OK’.
- Druk onderaan op ‘My eBox’.

- Hier zie je een overzicht van al je berichten. Druk er op een om de details te bekijken.
- Druk op de witte (of lichtgrijze) balk met het icoontje van een bladzijde om het document te openen.

Heb je de eBox nog nooit gebruikt? Dan zal je hem eerst moeten activeren. Dat kan via de website van de eBox. Eenmaal je je daar voor het eerst hebt aangemeld, wordt je eBox geactiveerd.
Jezelf aanmelden op andere overheidswebsites
Net als met itsme kun je met de nieuwste functie van MyGov.be je aanmelden op overheidswebsites, zoals Tax-on-Web, het Burgerprofiel en MyPension. Voor andere websites, bv. je bank, heb je voorlopig nog de itsme-app nodig.
Hoe meld je je aan op een website via MyGov.be? (Klik hier)
- Ga naar de overheidswebsite waarop je je wilt aanmelden en druk op de knop om je in te loggen.
- Je krijgt een overzicht van de manieren waarop je je veilig kan aanmelden. Druk op ‘Aanmelden via MyGov.be’.

- Je krijgt nu een QR-code te zien.

- Open de MyGov.be-app en druk op ‘Scannen’.

- Richt je telefoon naar de QR-code op je computerscherm.
- Controleer op je smartphone bij welke website je je aanmeldt en druk op ‘Bevestigen’.

- Vul je geheime code in en druk op ‘OK’.
- Je bent nu ingelogd op de website. Op je computer word je nu doorgestuurd naar je account.

Heb je hulp nodig?
Heb je hulp nodig bij deze tip? Onze studenten komen je graag helpen, vanaf een half uur komen ze al naar je thuis. Probeer het gerust een keer!

